Posts

Τι σχέση έχουν οι διαδηλώσεις με το Facebook page σου

Δε θα εξηγήσω πολλά πράγματα σ’ αυτό το άρθρο. Θα αφήσω να βγάλεις εσύ το συμπέρασμά σου σχετικά μ’ ένα σκηνικό που συμβαίνει συχνά τελευταία στην Ελλάδα. Ένας παραλληλισμός που ελπίζω να σε βοηθήσει να καταλάβεις ότι όλα τα στατιστικά του Facebook δεν παίζουν κανένα ρόλο, αν ΔΕΝ έχεις κάτι να πεις που ενδιαφέρει πραγματικά το κόσμο.

1. Ποιος κρύβεται πίσω από τα posts ενός Facebook Page;

admin
Προσωπικά δε μου αρέσει να μιλώ με brands ή με ανθρώπους που εκπροσωπούν κάποιο brand και έχουν απλά ένα τίτλο “Community Manager”.
Στη συγκεκριμένη εικόνα ακούω από το μπαλκόνι κάποιον να λέει κάτι ακαταλαβίστικα σ’ ένα μικρόφωνο.

2. Πόσοι είναι τελικά αυτοί που νοιάζονται για όσα έχουμε να πούμε

organic Ο κόσμος που δήθεν ακούει τον ομιλητή, είναι ένα μικρό ποσοστό αυτών που έχουν δηλώσει ενδιαφέρον (έχουν κάνει like) στο συγκεκριμένο κίνημα.
Πόσοι ακούνε πραγματικά τι λέει ο τύπος και πόσοι από αυτούς τα καταλαβαίνουν;
Γιατί βρίσκονται εκεί; Μάλλον ο καθένας έχει τους δικούς του σκοπούς;

3. Τι να σκέφτονται οι περαστικοί;

Αν ήταν τόσο σημαντικά αυτά που λέει ο τύπος, δε θα σταματούσαν να τον ακούσουν;
Τι να λένε μέσα τους γι’αυτό το σκηνικό;
viral

Σε πόσους πιστεύεις ότι ενδιαφέρει αυτό που έχεις να πεις; Αν σου μάζευα όλους όσους έχουν κάνει like στη σελίδα σου σε μια πλατεία για να σε ακούσουν, τι θα είχες να τους πεις;

Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος να προσελκύεις νέους πελάτες

Τους “πελάτες” μπορούμε να τους παρομοιάσουμε με τα παιδιά, τους φίλους, τις γυναίκες μας κ.o.κ. Για όλα αυτά θα μπορούσα να πω πολλά παραδείγματα που θα δικαιολογούσαν την κάθε παρομοίωση. Εξαρτάται όμως σε ποια φάση βρίσκεται ο “απέναντι” μας. Είναι ξένος που θα θέλαμε να τον κάνουμε πελάτη; Είναι ήδη πελάτης; Είναι πιστός πελάτης και θέλουμε να τον μετατρέψουμε σε promoter ή ambassador;

Σ’  αυτό το άρθρο θα σου γράψω για τους ξένους. Αυτούς που δε σε ξέρουν, αλλά θα ήθελες να τους κεντρίσεις το ενδιαφέρον για να σου δώσουν την ευκαιρία να αποδείξεις αν αξίζεις. Αυτόν το είδος “ξένου” το παρομοιάζω με flirt: η γυναικάρα στο μπαρ που θέλεις να σε προσέξει.

Don’t be that guy

Πιστεύω πως το λάθος που κάνουν οι περισσότεροι είναι ότι θέλουν να εντυπωσιάσουν με την πρώτη κουβέντα και να τη “ρίξουν” σαν άπειροι εικοσάχρονοι. Ίσως να το πετύχεις  αν έχεις καμπριολέ, ακριβό ρολόι και κουστούμι ή το  λευκό χαμόγελο της Crest. Αν είσαι το πρώτο όνομα σε κάποια αφίσα της πόλης.  Το θέμα, ωστόσο είναι για ποιο σκοπό θα σου  πει το “ΝΑΙ”.

O κόσμος των business δε διαφέρει και πολύ.

Για τη σοβαρή επιχείρηση σου δε θέλεις One Night Stands. Θέλεις να χτίσεις σχέσεις. Να μετατρέψεις τους ξένους σε πελάτες και στη συνέχεια σε υποστηρικτές σου και διαφημιστές σου.

Be a good company

Ας πάρουμε ως παράδειγμα η βραδινή έξοδο σ’ενα μπαρ: Αν υπάρχει μια αλητοπαρέα των οποίων τα μέλη χαζεύουν σαν  πεινασμένες ύαινες μια κοπέλα,  τι πιθανότητες έχουν να τους προσέξει όντως;
Αν, όμως, βγεις με την παρέα σου (άντρες ή γυναίκες, δε μας ενδιαφέρει) και φροντίσεις να περάσουν καλά όλοι, έχεις πολύ περισσότερες  πιθανότητες να γνωρίσεις οποιονδήποτε. Ειδικά αν είσαι εσύ στο επίκεντρο της παρέας και περνάνε τέλεια χάρη σε σένα.

Το ίδιο συμβαίνει και με την επιχείρησή σου. Ευχαριστημένοι πελάτες προσελκύουν νέους πελάτες. Έτσι χρειάζεται ν‘ αντιμετωπίζεις τη σελίδα σου στο Facebook.  Για να έρθουν περισσότεροι, θα χρειαστεί αυτοί που βρίσκονται ήδη στη σελίδα σου να περνάνε καλά. Οποιοδήποτε post σου καλά είναι να ενημερώνει, να ψυχαγωγεί, να φροντίζει αυτούς που σε ξέρουν ήδη. Έτσι θα δημιουργηθούν συζητήσεις κάτω από τα post και αυτές οι συζητήσεις θα προσελκύσουν περισσότερο κόσμο.  Όλοι έχουν πρόσβαση σε “γαμάτες” εικόνες, σε αστεία video ή έξυπνα slogan. Δεν αρκoύν όλα αυτά, όμως, για να συμμετέχει ο κόσμος.

Ποιά post θα είχαν νόημα για σένα;
Ξέρεις πολύ καλά τι απορίες έχουν οι πελάτες σου. Ξέρεις πώς να τους κάνεις να χαμογελάσουν, να συγκινηθούν ή πώς να τους δώσεις αναγνώριση και να αισθανθούν ότι συν-δημιουργούν τα προϊόντα σου. Είναι πολύ πιο εύκολη η  διαδικασία στο Facebook, παρά στον έξω κόσμο.
Κι όμως βλέπω πολλούς να χρησιμοποιούν “έξυπνα” μαρκετινίστικα slogan, όπως ο “νταής” που πετάει τα κλειδιά της Porsche στο τραπέζι συνοδεύοντας με μια ατάκα για να εντυπωσιάσει κάποια κοπέλα.
Κυνηγάνε συνέχεια νέους πελάτες με ημερομηνία λήξης. Ίσως γιατί δε μπορούν να κρατήσουν τους παλιούς.

What about you?

Περνάμε, όμως, σε σένα:
Τι χαρακτηριστικά αναζητάς στον άνθρωπο που έχεις δίπλα σου, στο φίλο σου, στο συνεργάτη σου, στο σύντροφό σου;
Πόσες πιθανότητες έχεις να παντρευτείς, όταν την έχεις πέσει στις μισές κοπέλες της πόλης σου, για να σου κάτσει το γνωστό 1% του marketing;
Η φήμη σου θα σε ακολουθεί για πάντα και δεν μπορείς να τη μετρήσεις με likes και με visits.

Αλήθεια… από πού σε ξέρω;
Γνωριζόμαστε;
Όχι; Θα το ήθελα να γνωριστούμε καλύτερα…
Γιατί δεν κάνεις  subscribe εδώ να τα λέμε πιο συχνά;

Comfort Zone vs Safety Zone: Το βόλεμα οδηγεί σε θάνατο

Κάνω scroll στο Newsfeed στο Facebook και σκαλώνω σε μια εικόνα με το μήνυμα:“Life Begins At The End Of Your Comfort Zone”. Έχει 120 shares και 925 likes. Γενικά είναι αποδεκτό στον κόσμο ότι για να κάνεις τη διαφορά και να πετύχεις στη ζωή σου πρέπει να βγεις από τη Comfort Zone ή αλλιώς τη ζώνη άνεσης.

Από την άλλη, τόσα χρόνια δε μας λέγανε να βρούμε τρόπο να βολευτούμε; Τι σχέση έχει το βόλεμα με τη Comfort Zone;
Αν δεν ξεβολευτείς άμεσα, θα παραμείνεις στη Comfort Zone αλλά θα βγεις από τη Safety Zone σου.

Comfort Zone vs Safety Zone

Ο κόσμος μπερδεύει τους δύο αυτούς όρους. Μιλάει για Comfort Zone και εννοεί  Safety Zone. Μιλούσε για βόλεμα και εννοούσε εξασφάλιση επιβίωσης με τη μικρότερη δυνατή προσπάθεια. Το βόλεμα αυτό, όμως, έβαλε σε κίνδυνο το μέλλον το δικό του  και  των παιδιών του.

Ας το πάρω από την αρχή. Τι σημαίνει το καθένα;

Comfort Zone: Μια (νοητική) κατάσταση στην οποία δε χρειάζεται να καταβάλεις μεγάλη προσπάθεια, δε ρισκάρεις, δεν εκτίθεσαι. Έχεις τη θέση του παρατηρητή και σχολιαστή. Δεν είσαι υπεύθυνος για τα γεγονότα, απλά ακολουθείς.

Safety Zone: H εξασφάλιση της ζωής σου με τρόφιμα, θέρμανση, κτλ. αλλά και της ψυχικής σου υγείας με αγάπη, χαρά, απόλαυση, κτλ. Υπάρχει Safety Zone και για τη βιωσιμότητα της επιχείρησης. Αυτή η επαγγελματική ζώνη ασφαλείας επηρεάζεται κυρίως από εξωτερικούς παράγοντες όπως την πολιτική, την οικονομία, την κοινωνία και την τεχνολογία.

You won’t be safe if you play it safe

Είμαστε ευθυνόφοβοι, είναι εύκολο να αφήνουμε τους άλλους να μας λένε τι να κάνουμε. Την ώρα που θα ξεκινήσουμε να δουλεύουμε, τι να κάνουμε και πώς να το κάνουμε. Πότε θα σταματήσουμε να δουλεύουμε, πόσα θα πληρωνόμαστε και πότε θα βγούμε στη σύνταξη.
Και ξαφνικά, μέσα σε μία μέρα χάνουν χιλιάδες άνθρωποι τη δουλειά τους. Έτσι απλά, επειδή κάποιο big boss το αποφάσισε.
Ναι, όμως, τόσα χρόνια ήσουν άνετος. Τόσα χρόνια δεν ανησυχούσες για το αύριο. Έβγαινες μόνο στο δρόμο να διαμαρτυρηθείς για το μισθό σου, τις υπερωρίες και τη σύνταξή σου. Αλλά δε βγήκες ποτέ έξω από τη Comfort Zone να διαμαρτυρηθείς για τα μάπα προϊόντα που έφτιαχνε η εταιρία στην οποία δούλευες, για το γεγονός ότι κορόιδευε τους πελάτες και για τις ψεύτικες υποσχέσεις που έλεγε το τμήμα marketing. Ήξερες πολύ καλά τι συμβαίνει, αλλά δεν αντιδρούσες γιατί θα σ’ έφερνε σε δύσκολη θέση. Θα έβγαινες από το κοπάδι, θα ξεχώριζες, θα είχες εκτεθεί, θα διακινδύνευες τη ζωή σου γιατί ίσως να έχανες τη δουλειά σου.
Μια μέρα, κάποιος με πτυχία, μάστερ, και πάρα πολύ μεγάλο IQ αποφάσισε να σε αντικαταστήσει με κάποιον πιο φτηνό, που κάνει την ίδια μέτρια δουλειά με σένα. Όταν είχες την ευκαιρία να εξασφαλίσεις τη Safety Zone, επέλεξες τη Comfort Zone. Τώρα, υποτίθεται πως έμαθες από τα λάθη σου, επιλέγεις πάλι να παραμείνεις στη Comfort Zone και να πάρεις θέση παρατηρητή και σχολιαστή, αντί να είσαι εσύ αυτός που δημιουργεί τα γεγονότα, αυτός που κάνει “ζημιά” στην αγορά (δεν εννοώ τις πορείες, τις απεργίες και το σπάσιμο βιτρίνας). Εννοώ να προκαλέσεις ζημιά σε όλους αυτούς με τα πτυχία, τα master και το ψηλό IQ, που τόσα χρόνια έπαιρναν λάθος αποφάσεις και δημιούργησαν ένα σύστημα και μια οικονομία που δεν έχει πλέον μέλλον. Όλο το σύστημα παιδείας, εργασίας και συνταξιοδότησης έχει καταρρεύσει.

coffin-comfort-zone

Επιβάλλεται να εγκαταλείψεις τη Comfort Zone για να παραμείνεις στη Safety Zone

Η αλήθεια είναι ότι δεν γνωρίζει κανείς τι πρέπει να γίνει για να αλλάξει η κατάσταση.
Τα νέα δεδομένα, η ταχύτητα των εξελίξεων μας βρίσκουν όλους απροετοίμαστους, αμήχανους.
Το σίγουρο είναι ότι πρέπει να ξεβολευτείς για να εξασφαλίσεις  ακόμη και τα αυτονόητα.
Το κράτος και η φιλανθρωπία δε θα σώσουν τον κόσμο (σου). Ο ιδιώτης θα το κάνει. Εσύ είσαι αυτός, αν δεν το κατάλαβες ακόμα.
Αυτό, όμως, δεν μπορεί να γίνει από τη θέση του θεατή.
Οπότε… leave that fucking comfort zone!
Stop working and start creating!


Join the conversation… leave a comment below or on Facebook

Γεια σας, μοιράζουμε κάποια διαφημιστικά φυλλάδια!

Χτυπάει το θυροτηλέφωνο. Σηκώνω το ακουστικό και ακούω μια φωνή να λέει: “Γεια σας. Μοιράζουμε κάποια διαφημιστικά φυλλάδια”.
Συμβαίνει συχνά. Τουλάχιστον 3 φορές κάθε βδομάδα.

Στο φανάρι το ίδιο. Κάθε μέρα πετάω τουλάχιστον 2 φυλλάδια που μου έβαλαν στο παρμπρίζ του αυτοκινήτου. Κοτσαδόροι, μαθήματα αγγλικών, αγορές χρυσού, έπιπλα, ηλεκτρονικά και δε συμμαζεύεται.

Πόσο κοστίζουν 5000 χιλιάδες διαφημιστικά flyer; 100 ευρώ; Άντε, να δώσεις κι άλλα 200 ευρώ στην εταιρία για τη διανομή.
Όλα αυτά, για να μοιραστεί σε άσχετους ανθρώπους το φυλλάδιο με το όνομα και το λογότυπό σου. Ξέρεις πόσα καταλήγουν στα σκουπίδια; Πόσοι πραγματικά διαβάζουν τα διαφημιστικά φυλλάδιά σου; Και πόσοι σε βλέπουν ως ένα brand που απλά τους πρήζει;
Πεταμένα λεφτά. Δεν ισχύει αυτό μόνο σήμερα επειδή έχουμε το Facebook. Πάντα ήταν έτσι. Γενικά, αυτός ο τρόπος προώθησης είναι άστοχος, επιθετικός, ενοχλητικός και με πάρα πολύ μικρή απόδοση.
Σήμερα έχουμε τα μέσα. Μπορούμε να βρούμε στοχευμένα το κοινό μας.

Η απάντηση συχνά είναι: Και όλοι αυτοί που κάνουν αυτήν τη δουλειά τι θα απογίνουν; Οι τυπογράφοι, οι ανειδίκευτοι διανομείς, οι νταβατζήδες μεσάζοντες που δεν έχουν καμία σχέση με marketing.
Εσένα τι σε νοιάζει;
Με την ίδια λογική δε θα προτιμήσουμε υβριδικά αυτοκίνητα για να στηρίξουμε την βιομηχανία πετρελαίου.

To Social Business δεν έχει καμία σχέση με τα Social Media

To μήνυμα δεν είναι “ΟΧΙ στα Flyer! ΝΑΙ στα Social Media”. Ξέρω κόσμο που έχει πάντα κάποια διαφημιστικά flyer στην τσάντα τους και τα δίνει στοχευμένα και αποτελεσματικά. Κάθε ευρώ που επενδύεις πρέπει να εξυπηρετεί κάποιο σκοπό πέρα από το Brand Awareness.

Αν νοιάζεσαι πραγματικά για τον πελάτη σου θα βρεις τρόπο να τον προσεγγίσεις, με ή χωρίς Social Media.
Πώς να το κάνεις;
Σου έδειξε κανείς πώς να φροντίζεις τους φίλους σου;

Δεν ξέρω τι θέλω επαγγελματικά. Τι να κάνω;

Θυμάσαι την πυξίδα του Jack Sparrow στους Πειρατές της Καραϊβικής; Αυτή η πυξίδα σε οδηγεί σ’ αυτό που θέλει η καρδιά σου κι ας μην γνωρίζεις εσύ ακόμα τι είναι. Υποτίθεται πως διαβάζει την ψυχή σου και γνωρίζει πολύ καλά τι θα σου δώσει την ευτυχία που αναζητείς.

via GIPHY

Δυστυχώς, δεν μπορώ να σου προσφέρω αυτήν την πυξίδα. Αλλά μπορώ να μοιραστώ μαζί σου πως λειτούργησε σε μένα και σε δεκάδες φίλους, πελάτες και συνεργάτες.

1. The right Question!

Η ερώτηση δεν είναι: “Πώς θα βρω αυτό που θέλω να κάνω;
Ξεκινάς με τα μικρά πράγματα που σε παθιάζουν. Ας υποθέσουμε ότι σ’ αρέσουν τα “ποδήλατα”.
Η σωστή ερώτηση είναι: “Τι μπορώ να κάνω εγώ για να γίνουν καλύτερα τα ποδήλατα;
Ψάξε στο Google ή στο Youtube τι κάνουν άλλοι σαν κι εσένα, συζήτα το στο Facebook ή στο Twitter. Για αρχή, θα βρεις ποιος τα φτιάχνει και πώς γίνονται τα ποδήλατα. Συνδέσου με ανθρώπους με τους οποίους μοιράζεσαι το ίδιο πάθος.

 bike=> βάλε το δικό σου πάθος στη θέση του ποδηλάτου

2. Networking

Ξεκίνα να μαθαίνεις και να συζητάς μ’ αυτούς που έχουν τη γνώση, αλλά και μ’αυτούς που αναζητούν την ίδια γνώση με σένα.
Πολύ σύντομα θα μάθεις πώς λειτουργούν τα ποδήλατα και ίσως να τα κατασκευάσεις και μόνος. Επίσης, θα έχεις στήσει ένα δίκτυο ανθρώπων για να συζητάτε λεπτομέρειες για τα ποδήλατα. Δε θα σε κουράζει αυτή η διαδικασία, επειδή θα γουστάρεις πολύ να μάθεις οτιδήποτε έχει σχέση με τα ποδήλατα.

3. Progress/Development

Κάποια στιγμή θα βαρεθείς να συζητάς και να φτιάχνεις ποδήλατα. Ίσως υπάρχουν πλέον τόσοι πολλοί στο χώρο με αποτέλεσμα να μην είναι πλέον κάτι ιδιαίτερο. Κάπως πρέπει να διαφοροποιηθείς, για να συνεχίσεις να πουλάς στην τιμή που πιστεύεις ότι αξίζει, αλλά και για να κρατήσεις το πάθος σου και το ενδιαφέρον σου αμείωτο.

Δε σταματάς να ρωτάς, να συζητάς και να δικτυώνεσαι με κόσμο που έχουν τις ίδιες ανησυχίες. Κάποια στιγμή ανακαλύπτεις τα μηχανάκια. Ελάχιστοι φτιάχνουν μηχανάκια και σου αρέσουν. Συνεχίζεις τα βήματα 1 ως 3. Τα μηχανάκια γίνονται αυτοκίνητα. Τα αυτοκίνητα θα γίνουν αεροπλάνα, κτλ.

progress

Όταν ξεκίνησες με τα ποδήλατα, δεν μπορούσες να καν φανταστείς ότι υπάρχουν αεροπλάνα.
Δεν ήξερες καν τα μηχανάκια.
Εσύ τα δημιούργησες.
Μέσα στα αεροπλάνα είναι οι εμπειρίες σου και οι συζητήσεις με το δίκτυο ανθρώπων που έχτισες και φρόντιζες τόσο καιρό.

4. Sharing

Με τα πρώτα 3 βήματα ξεκινάνε οι περισσότεροι. Στη συνέχεια, όμως, σπάει η αλυσίδα γιατί δε μοιράζονται τη γνώση. Φοβούνται μην τους κλέψουν την δεξιοτεχνία και τους πελάτες τους.
Εύκολα μπορείς να φτάσεις σε σημείο να μην εξελίσσεσαι, να καταναλώνεις περισσότερη ενέργεια κρύβοντας αυτό που σε ξεχωρίζει και σου δίνει το πλεονέκτημα απέναντι στον ανταγωνισμό. Καταλήγεις να βαριέσαι, σταματάς να αγαπάς αυτό που κάνεις και λογικό είναι να το νιώσει αυτό και ο πελάτης.

Οποιαδήποτε χαρά και ευτυχία παίρνεις από αυτό που κάνεις, είναι στιγμιαία. Ίσως, αυτή η χαρά, να διαρκέσει μια ώρα, ίσως μια μέρα… άντε μερικές βδομάδες. Μόνο η προσωπική εξέλιξη θα συνεχίζει να σου φέρνει περισσότερη χαρά και ευτυχία. 

Μην ξεχάσεις, στο ταξίδι σου αυτό, πως ΕΣΥ ανακάλυψες το μηχανάκι. Αν μοιράσεις τη γνώση σου για το μηχανάκι,  το δίκτυό σου θα σε βοηθήσει  ν’ ανακαλύψεις το αυτοκίνητο. Μόνο εσύ έχεις την εμπειρία για το πώς εξελίχθηκε το ποδήλατο σε μηχανάκι.
Πλεον, κάποιος τρίτος, μπορεί εύκολα πλεον να μάθει πώς να φτιάχνει αυτά μηχανάκια. Αλλά ώσπου να μπορέσει να τα διαφοροποιήσει, εσύ με την εμπειρία σου θα έχεις δημιουργήσει ήδη αυτοκίνητα και θα ψάχνεις τρόπους να τα εξελίξεις σε αεροπλάνα.
Θα είσαι τουλάχιστον ένα βήμα μπροστά, εφόσον δε σταματάς να εξελίσσεσαι. Αυτός που έχει τη δύναμη να σε περάσει -επειδή δουλεύει πιο σκληρά- θα το κάνει ούτως ή άλλως. Η διαφορά έγκειται στο αν σε συμπεριλάβει στην εξέλιξή του επειδή λειτούργησες ως μέντορας ή αν σε παραβλέψει διότι ήσουν απλά ένα εμπόδιο.

Stop talking and take action

Αυτό που έμαθα είναι ότι ξεκινάς με την παιδική περιέργεια. Ρωτάς, απαντάς, δικτυώνεσαι, ανακαλύπτεις και δημιουργείς τον εαυτό σου κάνοντας αυτό που σου αρέσει σήμερα κι όχι αυτό που θα ίσως να ήθελες να κάνεις σε δέκα χρόνια.

————–

PS: Μήπως ήρθε η στιγμή να αναλάβεις δράση και να βρεις το δικό σου μοναδικό μονοπάτι;
Ρίξε μια ματιά στο Find Your Own Path. Ίσως να είναι για σένα.

Πόσο σημαντικό είναι αυτό που κάνεις;

Υπάρχει λόγος, γιατί οι φίλοι σου και οι γονείς σου δεν καταλαβαίνουν ακριβώς τι δουλειά κάνεις. Φταίει ότι δεν έχει καμία σχέση αυτό που πραγματικά κάνεις, με το τι πιστεύει ο κόσμος για σένα.

Πόσο σημαντικό είναι αυτό που κάνεις;

Get Rid Of Job Titles

Οι τίτλοι και οι ταμπέλες δε βοηθάνε καθόλου σ’ αυτό. Ο κόσμος τους χρησιμοποιεί, αλλά μόνο κακό σου κάνουν. Εξυπηρετούν τους μέτριους ή κακούς επαγγελματίες.
Δυστυχώς σε συγκρίνουν με όλους τους άλλους που χρησιμοποιούν τον ίδιο τίτλο. Εσύ, όμως, σε κάτι διαφέρεις από τους άλλους, σωστά; Διαφέρεις στις δεξιότητες, στην εμπειρία σου και γενικά στην πορεία σου για να φτάσεις εδώ που είσαι.
Σε πρώτη φάση όλα αυτά όμως δεν ενδιαφέρουν κανέναν. Αυτό που σε ξεχωρίζει πραγματικά στα μάτια του κοινού είναι ο σκοπός σου.

May I Have Your Attention Please!

Δε με νοιάζει πώς ή γιατί το κάνεις!  Ούτε και η τιμή με νοιάζει.
Αυτό που μ’ενδιαφέρει είναι τι μπορείς να κάνεις για μένα. Στη συνέχεια θα σου δώσω ό,τι πιο πολύτιμο έχω: Την προσοχή μου.
Όλος ο αγώνας γίνεται για να ξεχωρίσεις και να σου δώσουν σημασία. Αυτό που πραγματικά ζητάς είναι λίγο χρόνο σε μια καθημερινότητα με απίστευτα γρήγορους ρυθμούς και γεμάτη από περισπασμούς. Για να κερδίσεις την προσοχή μου, δε λειτουργούν πλέον τα έξυπνα slogan και οι διαφημιστικές καμπάνιες.
Οι περισσότερες επιχειρήσεις έχουν ως κύριο σκοπό το κέρδος. Γι’ αυτό και δεν εμπιστεύεται κανείς οτιδήποτε λες εσύ.

Create meaningful experiences

Πρέπει να αποδείξεις ότι αξίζεις την προσοχή μου. Και πώς να το κάνεις αυτό πριν καν σε δοκιμάσω; Ένας τρόπος είναι το word-of-mouth. Το πρόβλημα ως τώρα με το offline word-of-mouth είναι πως ο καθένας μπορεί να αντιλαμβάνεται κάτι διαφορετικό ως προς αυτό που κάνεις.
Με τα Social Media αλλάζουν τα πράγματα.
Για παράδειγμα, αν σε προτείνω σε κάποιον, θα του πω τις δικές μου εμπειρίες και τι κέρδισα απ’ όλη τη συνεργασία μας. Η επαγγελματική σου κάρτα συνοδεύεται με μία ιστορία. Σε αυτήν την ιστορία το μόνο που μπορείς να ελέγχεις εσύ είναι οι εμπειρίες.
Στα Social Media μπορείς να συν-δημιουργείς τις ιστορίες με τον κόσμο. Να τονίζεις τα αξιόλογα σημεία σε οτιδήποτε κάνεις και να αφήνεις το κόσμο να το συζητάνε και να το σχολιάζουν.
Αυτές οι ιστορίες είναι που μοιράζεται ο κόσμος. Ιστορίες, γεμάτες πραγματικές εμπειρίες.

Ξεκίνα εσύ να μοιράζεσαι όλα αυτά που πιστεύεις ότι βοηθάνε το κόσμο. Δώσε λύσεις για τα μικρά προβλήματα και θα δεις ότι θα επικοινωνούν μαζί σου και θα πληρώνεσαι για μεγαλύτερα project.
Έτσι εξελίσσεσαι μαζί με το κόσμο. Μέσα από  το διάλογο συν-δημιουργείς μια πιο ξεκάθαρη εικόνα για το ποιος είσαι και τι μπορείς να προσφέρεις.

Where To Start

Ξεκίνα από την αρχή! Τι μπορείς να κάνεις για μένα;

Πρόσφατα είχαμε αυτή τη συζήτηση αυτή στο facebook στο παρακάτω Post.

Δεν περίμενα τόσο μεγάλη συμμετοχή. Εκτός από τα σχόλια, έλαβα πάρα πολλά μηνύματα και email. Ήξερα, ότι είναι δύσκολο να απαντήσεις σε 140 χαρακτήρες. Το σημαντικότερο όμως για μένα είναι ότι όλοι αυτοί που απάντησαν με διέψευσαν. Είναι τελικά περισσότερος κόσμος που κάνει αυτό που αγαπάει απ’ όσο νόμιζα. Είναι αρκετοί αυτοί που παίρνουν τη ζωή στα χέρια τους και φεύγουν από τη λογική πως το κράτος τους χρωστάει μια θέση εργασίας.

Πόσο πολύ μοιάζει ο γάμος σου με την επιχείρηση σου;

Τον τελευταίο καιρό συζητάμε πολύ με τη Μαρία Αλεξιάδου από το Pimp My Style, πώς θα μπορούσε να ενημερώσει σωστά και να συμβουλέψει τις νύφες στην οργάνωση του γάμου. Τι να προσέξουν για εκείνη την μέρα, πώς θα διαλέξουν το χτένισμα, το make-up ή και το νυφικό που τους ταιριάζει. Κάθε φορά που έχει μια πρόβα νυφικού τονίζει να κάνουν αυτό που αυτές θέλουν. Nα μην επηρεαστούν από μητέρες, πεθερές και φίλες. Μόνο έτσι θα μπορέσουν να είναι άνετες και να απολαύσουν εκείνη την ημέρα.

Τι σχέση έχει αυτό με business;
Ο κόσμος οργανώνει το γάμο όπως χτίζει την επιχείρηση του.

You are unique! That’s why people love you.

Βλέπω πολλούς να απογοητεύονται νωρίς και τελικά να μην τολμούν να κάνουν αυτό που θέλουν, επειδή η παρέα τους δεν μπορεί να πιάσει την ιδέα και το όραμά τους. Δεν εμπιστεύονται αρκετά τη δική τους κρίση. Μόνο εσύ μπορείς να φανταστείς τη δική σου επιχείρηση. Μόνο εσύ μπορείς να την εξελίξεις με το δικό σου μοναδικό τρόπο.

Γι’ αυτό φαντάζομαι σε αγαπάει και ο άντρας σου ή η γυναίκα σου, Όχι επειδή μοιάζεις με άλλον ή κάνεις πράγματα όπως κάποιος άλλος, αλλά επειδή είσαι ένας μοναδικός άνθρωπος… με πολλά καλά, αλλά και πάρα πολλά στραβά.
(παρεμπιπτόντως οι γυναίκες έχετε περισσότερα στραβά )

wedding-and-business

Focus On What Matters

Ειδικά οι νύφες τρελαίνονται και αγχώνονται περισσότερο με την ημέρα του γάμου, παρά με το τι έρχεται μετά.
Θέλουν πραγματικά να παντρευτούν αυτόν τον άνθρωπο;
Μπορούν να φανταστούν ότι θα  κάνουν οικογένεια; 
Είναι έτοιμες, υπάρχει αγάπη, πάθος, κατανόηση, εμπιστοσύνη;

Ακριβώς έτσι προσεγγίζουν οι περισσότεροι την επιχείρησή τους. Καταναλώνουν ενέργεια, χρόνο και χρήμα στην εικόνα προς τα έξω. Τους ενδιαφέρει αν είναι αρεστή η επιχείρηση εικαστικά, αντί να επικεντρωθούν στις σωστές συνεργασίες, την επιλογή κατάλληλου προσωπικού και στις καθημερινές διαδικασίες.

Την ημέρα των εγκαινίων πρέπει είναι όλα άψογα, τα φυλλάδια, ο χώρος, η υποδοχή…  όπως και στον γάμο πρέπει να είναι τέλειο το νυφικό, ο στολισμός, οι φωτογραφίες…

Πιστεύω πως θα έπρεπε να δοθεί περισσότερη σημασία στο μετά. Σίγουρα μετράει και η εικόνα, αλλά για να πετύχεις δεν αρκεί ένα όμορφο λογότυπο, μια έξυπνη καμπάνια ή μια χαμηλότερη τιμή.

Πρέπει να δουλέψουμε περισσότερο το είναι μας και όχι τοσο το φαίνεσθαι.

How we can help

Wedding: Αν παντρεύεσαι ή έχεις σκοπό να παντρευτείς, καλό είναι να συνδεθείς με το Pimp My Style. Δεν μπορεί να σου εγγυηθεί πως θα γεράσεις μαζί με τον άντρα σου, αλλά ξέρει πολύ καλά μαζί με τους συνεργάτες του πώς θα σου πραγματοποιήσει την ημέρα του γάμου όπως ακριβώς την φαντάζεσαι.

Business: Εάν όμως έχεις “παντρευτεί” την δουλειά σου ή θέλεις την ιδέα, το πάθος και το ταλέντο σου να το μετατρέψουμε σε business,
στείλε απλά ένα email εδώ, για να δούμε πώς θα μπορούσα να σε βοηθήσω να το πραγματοποιήσουμε.

Πώς θα διαφοροποιηθείς και θα αυξήσεις likes και σχόλια στα Facebook posts σου

Παρακολουθώ πάρα πολύ τον κόσμο στα Social Media. Αυτή είναι άλλωστε και η δουλειά μου. Mελετάω συμπεριφορές, προσπαθώ να κατανοήσω πώς κινούνται, τη “γλώσσα” που χρησιμοποιούν, τι μοιράζουν και γιατί το μοιράζουν μέσα από τα Facebook posts.

Ακούω συχνά την ίδια ερώτηση:
“Πώς θα αυξήσω το engagement;”
(Δηλαδή πώς θα προκαλέσεις likes, σχόλια, shares;)

Πολλές έρευνες λένε πως αν κάνεις post με εικόνες μπορείς να πετύχεις μεγαλύτερο engagement.
Λένε να χρησιμοποιείς συγκεκριμένο αριθμό χαρακτήρων στο κείμενο, να τελειώνεις τα Facebook posts με ερώτηση, κτλ.
Όλα τα παραπάνω καθοδηγούν τον κόσμο πώς να αυξήσει τη συμμετοχή του κοινού.
Από τις περισσότερες έρευνες και τις προτεινόμενες στρατηγικές λείπει όμως ένα στοιχείο. Ένα στοιχείο, το οποίο θα απογειώσει την κάθε φωτογραφία που θα “ποστάρεις”. Ένα στοιχείο που θα δώσει νόημα σε οτιδήποτε κάνεις στο Facebook.

Everything starts with an experience

Πριν ολοκληρώσω όμως τη σκέψη μου θέλω να σου πω μια ιστορία. Έχει μεγάλη σχέση με το θέμα μας, αν και μπορεί να σου φανεί άσχετη στην αρχή.
Πριν ένα μήνα ταξίδεψα στη Γερμανία με τη  Μαρία (η γυναίκα μου) και την Αναστασία (η κόρη μου). Πήγαμε να να επισκεφτούμε τους γονείς μου και την αδερφή μου με την οικογένεια της. Η επιθυμία του πεντάχρονου ανιψιού μου ήταν να πάμε να δούμε την ταινία The Croods (οι Κρούντς).

(ανέβασα το αγγλικό trailer, γιατί η ελληνική μεταγλώττιση είναι χάλια)
Τρελαίνομαι για animation movies. Τη συγκεκριμένη την έχω στα top 5. Εκτός το ότι είναι πανέξυπνη, περνάει τόσο δυνατά μηνύματα που έρχεται την κατάλληλη στιγμή στην Ελλάδα της κρίσης. Αν σου αρέσουν τα animation να πας να την δεις.
Θα γελάσεις, θα δακρύσεις αλλά το κυριότερο είναι πως θα βγεις από το σινεμά και θα πεις :
“Θυμάσαι για εκείνο το project που λέγαμε; Let’s dot it!”
Έτσι ένιωσα εγώ. Φαντάζομαι και πολλοί άλλοι βγήκαν από την αίθουσα με παρόμοια συναισθήματα.

Τα posts στο facebook μετά από μια τέτοια εμπειρία είναι πολλές φορές όπως το παρακάτω:

the croods

Είμαι σίγουρος πως θα περάσει απαρατήρητο. Αν ασχοληθεί κάποιος, θα είναι γιατί είναι γαμάτη η οικογένεια Κρουντς, και όχι επειδή το ανεβάσα εγώ.
Άσε που πολλοί θα σκεφτούν: “Τι με νοιάζει τι είδες και τι κάνεις ρε φίλε!

Φαντάσου να μην έγραφα τίποτα. Να ανέβαζα μια φωτογραφία που τράβηξα με το κινητό μου χωρίς κάποιο δικό μου σχόλιο.
Δυστυχώς βλέπω από πολλούς να ανεβάζουν φωτογραφίες ή βίντεο από το youtube χωρίς περιγραφή. Το έχω κάνει και εγώ παλαιότερα… είμαι σίγουρος πως και το έχεις κάνει και εσύ.

What is this post for?

Για να επιστρέψω στο θέμα μας:
Εφόσον με το κάθε post σου θέλεις να προσελκύσεις την προσοχή μας, τότε…
γιατί επέλεξες αυτή την φωτογραφία;
γιατί μας το προτείνεις;
τι άρεσε σε σένα, τι δεν σου άρεσε;
πώς ένιωσες όταν είδες την ταινία;

Πολλές φορές μιλάει η εικόνα από μόνη της και δεν έχεις να προσθέσεις κάτι.
Φαντάσου, όμως, πως θα το παρουσίαζες σε κάποιον offline.
Θα του το έδινες ξερά στο χέρι ή θα το έδιχνες χωρίς να βγάλεις ούτε ένα γκιχ;
Τι γκριμάτσα θα έκανες;
Θα ξεφυσούσες; Θα χαμογελούσες; Τι χειρονομία θα έκανες;
Είναι δύσκολο να το περάσουμε αυτό στο γραπτό λόγο. Αν προσπαθήσεις να δώσεις ζωή σε οτιδήποτε μοιράζεις στο Facebook θα έχεις διαφορετική ανταπόκριση.
Το κάθε post πρέπει να λέει μια δική σου ιστορία.
Πες μας γιατί είναι σημαντικό να δώσω σημασία στο post σου.

Act human

Μέσα από τέτοια Facebook posts μπορείς να διαφοροποιηθείς. Αν έχεις σελίδα στο Facebook θα μπορέσεις έτσι να δώσεις μια προσωπικότητα στο brand σου. Αν θέλεις να μετατρέψεις το κοινό σου σε ενεργή κοινότητα πρέπει να έχεις πρόσωπο, να μιλάς ανθρώπινα, να μοιράζεσαι εμπειρίες και συναισθήματα… με το καιρό τα likes δε θα αναφέρονται στην καταπληκτική εικόνα που ανέβασες, αλλά σ’ εσένα. Επειδή την ανέβασες εσύ και της έδωσες ζωή.
Υπάρχουν και άλλα σημεία που χρειάζονται ανάλυση για να πετύχουμε τα παραπάνω, αλλά αν έχεις ως κανόνα να μη δημοσιεύεις τίποτα χωρίς να υπάρχει προσωπικός σχολιασμός είναι μια αρχή.

Σίγουρα παίζει ρόλος και ο τρόπος που εκφράζεις τις σκέψεις σου. Ο ξύλινος λόγος επίσης δε βοηθάει σε αυτή την περίπτωση. Γι’ αυτό πριν πατήσεις publish στα facebook posts ρώτα τον εαυτό σου: Θα μιλούσε έτσι ένας άνθρωπος;



Want more? Consider this one: Mastering Facebook For Your Business.

mfb-fb-image3

 

Πόσο κοστίζουν τα όνειρά σου;

Πόσα σε πληρώνουν για να εγκαταλείψεις τα όνειρά σου;
Πότε θα αντισταθείς και θα επιστρέψεις σ’ αυτό που αγαπάς;

Φαίνεται αδύνατο ν’ ακολουθήσεις αυτό που πραγματικά θέλεις, λόγω του εκπαιδευτικού και του τραπεζικού συστήματος. Αυτοί μας έχουν περάσει ένα κλίμα ψεύτικης ανασφάλειας. Μόνο αν πραγματικά αφήσεις πίσω όλες τις κακές επιρροές,  υπάρχει ελπίδα να πραγματοποιηθούν τα όνειρά σου.

The time is now!

Έχουμε πλέον 2013, ΔΕΝ υπάρχει κανένας απολύτως λόγος να κάνεις πράγματα που μισείς. Έχουμε όλα αυτά τα εργαλεία στη διάθεσή μας. Το internet έχει φέρει τον κόσμο πιο κοντά. Ο παππούς σου θα πουλούσε ό,τι έχει και δεν έχει για να αποκτήσει όλη αυτή την τεχνολογία που μας προσφέρει τόσες προοπτικές.

Υπάρχει κάτι μεγαλύτερο, κάτι τεράστιο, που σε περιμένει. Ζεις μια φορά… μόνο μια φορά για να εκπληρώσεις τα όνειρά σου. Το ευχάριστο είναι πως μπορείς να τα διεκδικήσεις και να τα πάρεις πίσω ανά πάσα στιγμή.

Μπορείς καλύτερα! Γίνεται (όπως λέει και ο Peter Economides)

Πώς; Θα το ανακαλύψεις στην πορεία. Δεν υπάρχει manual.
Το ΓΙΑΤΙ θα πρέπει να σε απασχολεί.

Είσαι ένας από αυτούς που διαπραγματεύτηκαν τα όνειρά τους;
Ποια ήταν τα όνειρα της παιδικής σου ηλικίας;
Πότε ήταν η στιγμή που αποφάσισες να τα εγκαταλείψεις;

Πάρ’τα πίσω τώρα!
[box]PS: Αν έχασες πρόσφατα τη δουλειά σου δε ξέρεις πόσο τυχερός/τυχερή είσαι… watch that video[/box]

Did you like this post?
Γιατί δεν έρχεσαι στο Facebook να συνεχίσουμε την κουβέντα μας;